全球知名兼《健力(金)氏世界紀錄大全》(英語:Guinness World Records)保持者,PlayStation 獎盃獵人「肝帝」Hakoom 日前發表一條影片,宣佈從此與 PlayStation「割席」,起因是因為個人資料被竊,而 PlayStation 對此事件的處理手法簡直令人震驚。
Hakoom 在 X 表示,他的 PSN 帳號在 9 月 9 日時被無緣無故永久封鎖,因此他聯繫客服希望得知原因,但客服的回應非常敷衍也沒有給出原因,只是一直重覆他應該會收到電郵通知,但事實是沒收到任何電郵。之後,他透過其他管道尋找協助,幾天後相關人員通知他,原來他的帳號個人資料被洩漏,兼且把他的帳號封鎖,而能做的這種事情的只有 PlayStation 的內部員工,Hakoom 也在影片中貼出證據,是只有內部員工才能存取的客戶資料介面。
然後,在調查其間還發生了一個小插曲,有一個「自稱」是 PlayStation 的員工以加洲的電話致電給 Hakoom,跟他說你的帳號在 9 月 9 日時被封,也收到了他的調查,說明他有違規行為所以被鎖,但就說不出違反了什麼。一天後,又有另一個「自稱」是 PlayStation 的員工,但來自英國電話致電給 Hakoom,今次就說要他給信用卡號碼去證實身份。Hakoom 感到懷疑,所以致電客服,客服說不會致電給客戶,但早前「自稱」是 PlayStation 的員工又能說出他們正在調查,進一步印證了內部員工有鬼。
這段時間 Hakoom 也不是呆等,他 為了印證真偽,他特意前往售賣黑市個人資料的群組,發現了確切的證據,並把這些證據提供給 PlayStation。然而,PlayStation 的回覆令人震驚,他們給出的理由是他有違規行為(又與神秘 PS 員工口供不謀而合),分別是:
1)他的白金獎盃正常需要 100 小時才能完成,但他在短短數小時或幾分鐘內完成
2)他有很多遊戲用 0 分鐘就得到獎盃
3)他主機上登入了超過 2000 個帳號
4)他在 29 台主機上登入
驟眼看,如果是一個普通玩家,的確是可疑的,但今次的主角是 Hakoom – 全球最知名的獎盃獵人,甚至得到你們官方的認可。對於上述的所謂違規行為,Hakoom 都有合理的解釋。他舉例說,如果你用 50 小時在 PS4 上獲得了《蜘蛛人》的白金獎盃,然後啟動 PS5 版本,您將在 1 分鐘內自動獲得這些獎盃,是由系統自動進行的;而關於 0 分鐘指控,在 PlayStation 上有很多遊戲可以在 10 秒、20 秒、30 秒內完成/白金化(一般稱為獎盃遊戲),而這些常識每個獎杯獵人都知道,隨便 Google 一下也會得到結果,可見 PlayStation 員工就連自己主機的系統也不了解。
至於後面兩點,他作為一個知名獎杯獵人,有大量的玩家會借帳號去讓他玩遊戲,而共享遊戲屬於 PlayStation 宣傳的一部分。再者,他在 2007 年開始,擁有 10 部 PS3、5-6 部 PS4、4 部 PS Vita、2 部 PS5、2 部 PSTV,這已能充分解釋了為什麼會有這麼多主機登入。(編按:我個人也有總數十多部 PS 主機,只算 PSV 也有 4 台,所以真的很合理)
在今次事件多重證據下,已肯定 PlayStation 內部是出現了腐敗行為,但他們仍沒正視問題,只跟 Hakoom 說他的禁令將在 45 天後解除。帳號能回復,但 Hakoom 已說無法再相信這間公司,不會再遊玩或分享 PlayStation 的任何遊戲,而目前 PlayStation 仍未見回應。
面對如此重大事件,PC 玩家再次提起 Steam 版本要綁定 PSN 帳號的安全性問題,看來子彈還會繼續飛。
My official resignation from playstation video
Due to corruption and oppression with evidence.The translation isnt very accurate and goes fast sometimes so i will write the story here.
I know its a long video but its a must watch
——–
Keep in mind this isnt about you… pic.twitter.com/0M2vbbw5re— Hakoom (@psnHakoom) November 13, 2024
View this post on Instagram